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La face cachée du marketing des réseaux sociaux
Autant les avantages du marketing des réseaux sociaux sont indéniables, autant il est utile de savoir réellement à quoi s’attendre quand l’on va créer un compte sur un réseau social.
Autant les avantages du marketing des réseaux sociaux sont indéniables, autant il est utile de savoir réellement à quoi s’attendre quand l’on va créer un compte sur un réseau social.
Le principal inconvénient du marketing social ou des réseaux sociaux est l’énorme investissement en temps et travail. Oui, c’est une activité très chronophage.
C’est à ce sacrifice que vous pourrez développer une véritable Autorité pour votre entreprise dans votre thématique de prédilection dans les réseaux sociaux.
Toute marque ou entreprise (surtout les petites structures !) désirant se lancer dans le marketing social devra être prête à y consacrer entre 10 et 20 heures par semaine pour cette activité en ligne.
C’est la seule manière de développer un bon réseau de suiveurs ou de fans. Un profil délaissé ou pas mis régulièrement à jour perd toute crédibilité. Car, avec les réseaux sociaux ou les sites communautaires, il s’agit d’effectuer au quotidien un travail de proximité qui ne doit pas s’interrompre.
Au risque de provoquer des désaffections irréversibles.
Avec le marketing des moteurs de recherche, vous pouvez arrêter d’en faire. Il n’y aura aucune désaffection des moteurs de recherche ou du public. Cela ne se voit pas vraiment !
Alors qu’avec les réseaux sociaux, un défaut de mise à jour régulière est immédiatement visible ou constaté. Et cela peut tourner à la catastrophe.
Une fois que vous avez créé un compte, puis un profil social, vous êtes presque contraint de l’entretenir au quotidien pour espérer voir le nombre de vos suiveurs ou fans, qui deviendront des relayeurs, augmenter.
Par conséquent, si vous ne disposez pas de cette moyenne d’ heures hebdomadaires pour vous consacrer à votre profil social, il ne sert objectivement à rien d’en créer. Vous risquez de donner une mauvaise image de votre marque ou de votre entreprise.
Dans tous les cas, vous pouvez externaliser cette tâche. Vous pouvez avoir recours à des agences de marketing des réseaux sociaux qui vont exercer la prestation de community manager pour votre profil social. Tout comme les call-centers gèrent la téléphonie ou le SAV de certaines entreprises.
Aricle posté le 01/04/2010
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