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Twitter : Pourquoi une si longue panne technique ?




Depuis ce mardi 19 Janvier matin, Twitter, le site de micro-blogging connaît apparemment d’énormes difficultés techniques.

Twitter en panne

Twitter a en effet subi une série d'interruptions aujourd'hui, ce que reconnaît le réseau social sur un certain nombre de forums publics, y compris sur Twitter lui-même.

Imposible donc de se connecter normalement à son compte Twitter sans voir s’afficher une page d’erreur (voir image ci-dessus) qui annonce :


Une erreur technique est survenue.
Merci de l'avoir remarqué — nous allons le corriger pour un retour le plus rapide possible à la normale.
Toutefois, selon un autre Tweet du support technique de Twitter, ce problème technique trop long à réparer, serait confiné plutôt à l’Europe et empêcherait les utilisateurs de cette zone géographique d’avoir accès à leur réseau social.

Toujours est-il que lorsque l’on regarde de près la page de statut de Twitter, on se rend bien compte compte, au nombre des signalements de pannes techniques, et donc d’interruptions de service, que ce problème semble récurrent ces derniers jours.



De temps en temps, Twitter devient accessible avant de planter à nouveau ou d’être très lent et loin de la diffusion des Tweets en temps réel.

Rappelons que le problème semble avoir une incidence sur Twitter.com et les applications mobiles, y compris les API. Et, bien que TweetDeck n'ait pas été entièrement fonctionnel non plus, il marche par à-coups.

Dans tous les cas, nous assistons sans doute à l’une des plus longues perturbations de Twitter. Tout devrait bientôt rentrer dans l’ordre et espérons que le réseau social communique sur les raisons de cette si longue panne.

S’agit-il du test des Tweets de 10.000 caractères qui ont planté les serveurs ? Ou d'une cyber-attaque ?

Update du 19/01/2016 à 21h00

Twitter a posté une mise à jour sur sa page de statut pour informer les utilisateurs de la reprise normale de son service. Et ce , en ces termes :

Le problème intermittent qui a affecté certains utilisateurs entre 08 h 40 à 16:50 heure universelle a maintenant été résolu.

Le problème était lié à une modification du programme informatique interne. Nous avons annulé le changement,ce qui a résolu le problème. Nous vous remercions pour votre patience.